1. Verantwoordelijke

Aquari Automations
Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen via info@aquari-automations.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Voor het plannen van uw isolatie-inspectie verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Afspraakgegevens: Gewenste datum en tijd, type inspectie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype (alleen voor functionaliteit)

3. Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens voor:

• Afspraak planning: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6(1)(b) AVG)
• Communicatie: Contact over uw afspraak (artikel 6(1)(b) AVG)
• Service verbetering: Gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f) AVG)

4. Bewaartermijnen

Uw gegevens worden bewaard:

• Afspraakgegevens: Tot 2 jaar na afronding service
• Communicatie: Tot 1 jaar na laatste contact
• Technische logs: Maximaal 30 dagen

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Toegewezen adviseur: Voor uitvoering van de afspraak
• Technische dienstverleners: Alleen voor functionaliteit (bijv. webhooks)
• Juridische verplichting: Wanneer wettelijk verplicht

6. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten:

• Inzage: Overzicht van uw gegevens opvragen
• Rectificatie: Onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: Uw gegevens laten verwijderen
• Beperking: Verwerking laten beperken
• Overdraagbaarheid: Gegevens in machine-leesbaar formaat ontvangen
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking
• Klacht: Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

7. Beveiliging

Wij beschermen uw gegevens met:

• HTTPS-versleuteling voor alle communicatie
• Minimale gegevensverzameling (privacy by design)
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Toegangsbeperking voor medewerkers

8. Cookies & Tracking

Wij gebruiken alleen noodzakelijke cookies voor:

• Sessie-identificatie (booking hash)
• Technische functionaliteit van de website
• Geen tracking of marketing cookies

9. Contact & Wijzigingen

Voor vragen of uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen. Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. Controleer regelmatig voor wijzigingen.

Laatste update: 17 september 2025